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Tutela y derecho de petición contra Compensar
Si Compensar le niega o le demora una cirugía, una cita, un medicamento o un examen que ordenó su médico, una abogada le ayuda a exigirlo y le hace seguimiento hasta que cumpla.
Antes de la tutela
Si nunca ha reclamado por escrito, lo usual es empezar con un derecho de petición a Compensar: tiene 15 días hábiles para responder de fondo. Si no responde, responde sin resolver o su salud no da espera, procede la tutela, que el juez debe fallar en 10 días.
Aunque una EPS esté intervenida o en crisis, sus derechos no cambian: los plazos y las obligaciones son los mismos.
Lo que más se reclama
Cirugía no autorizada
Si su médico tratante ya ordenó la cirugía y la EPS la niega, la demora o le dice que no hay agenda, la ley le da herramientas para exigirla.
Medicamentos no entregados
Medicamento pendiente, entregas incompletas, "no hay" o "no está en el plan": así se reclama.
Cita con especialista
Meses esperando una cita que el médico ordenó, agendas "cerradas" o citas en otra ciudad: también se reclama.
Derecho de petición
Es el primer paso formal: obliga a la EPS a responderle por escrito y deja la prueba que después le sirve al juez.
Desacato: la EPS no cumple
Ganar no basta si la orden se queda en el papel. El desacato es la herramienta para que el juez haga cumplir su fallo.
Precios
Derecho de petición
- Revisión del caso por la abogada
- Escrito con fundamentos legales
- Radicación en la EPS con constancia
- Le contamos los 15 días hábiles y le avisamos
Acción de tutela
- Revisada por la abogada
- Con medida provisional si hay urgencia
- Radicación en línea ante el juez
- Seguimiento hasta el fallo
Desacato
- Cuando ganó la tutela y la EPS no cumple
- Revisión del fallo y del incumplimiento
- Escrito de desacato radicado
- Seguimiento del incidente
Plan hasta que le cumplan
- Todo lo que haga falta: petición, tutela y desacato
- La abogada como apoderada si su caso lo pide
- Le escribimos nosotros: no tiene que estar preguntando
- Acompañamiento durante 90 días